Compila questo modulo per contattarci. Un membro dello staff prenderà in carica la tua richiesta e provvederà a farti ricevere un riscontro il prima possibile!
HAI BISOGNO DI SUPPORTO O DI INFORMAZIONI?
Contatti & Info
Indirizzo
Zona industriale Surbo,
Lecce, 73100
Orario di apertura
Dal Lunedì al Venerdì
09:00-13:00 / 16:00-18:00
Sabato e Domenica chiuso
BizzarroTecnocolor.info@gmail.com
Telefono
+39 3923848253
FAQ - domande frequenti
Per Favore leggi le FAQ prima di contattare l’assistenza
Le spese di spedizione variano in base al tuo indirizzo di consegna e al peso degli articoli nel carrello. Puoi calcolare le spese di spedizione durante il checkout.
Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e altri metodi di pagamento online sicuri. Troverai tutte le opzioni di pagamento durante il checkout.
Generalmente Il tempo di consegna è dai 3 ai 5 giorni lavorativi, dipende dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Le spedizioni estere impiegano 5-7 giorni lavorativi, salvo ritardi di consegna attribuibili al corriere. Troverai una stima del tempo di consegna durante il checkout.
I metodi di pagamento su questa piattaforma utilizzano gateway sicuri come Paypal e Stripe, La tua privacy è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la legge sulla privacy. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica sulla privacy.
Dopo aver completato con successo il tuo ordine, riceverai una conferma via email che include i dettagli del tuo acquisto. Il nostro team inizia immediatamente a elaborare il tuo ordine. Ecco cosa aspettarti:
-
Conferma dell’ordine: Riceverai una email di conferma dell’ordine con i dettagli dell’acquisto, compreso un numero di riferimento dell’ordine.
-
Elaborazione dell’ordine: Il nostro team si impegna a processare il tuo ordine il più velocemente possibile. Questo processo include la verifica dei prodotti, l’imballaggio e la preparazione per la spedizione.
-
Spedizione: Una volta che il tuo ordine è pronto per la spedizione, riceverai un’altra notifica via email che include un numero di tracciamento (se disponibile). Questo ti permetterà di monitorare lo stato e la consegna del tuo ordine.
-
Consegna: Attendi il tuo ordine in base al tempo di spedizione previsto. Assicurati di essere presente all’indirizzo di consegna o di organizzare un ritiro in base alle tue preferenze.
-
Assistenza clienti: Se hai domande o necessiti assistenza durante il processo, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per fornire supporto e rispondere alle tue domande.
Sì, dopo aver effettuato un ordine riceverai una fattura completa via email. La fattura includerà tutti i dettagli relativi al tuo acquisto, tra cui:
- Numero di riferimento dell’ordine.
- Dettagli del prodotto o dei prodotti ordinati, compreso il prezzo unitario.
- Costi di spedizione o tasse applicabili (se presenti).
- Totale dell’ordine.
- I tuoi dati di fatturazione e indirizzo di consegna.
- I metodi di pagamento utilizzati per l’ordine.
Puoi utilizzare la fattura per scopi contabili, rendicontazione o per presentare una richiesta di rimborso, se necessario. Assicurati di conservare la fattura in un luogo sicuro per riferimento futuro. Se hai bisogno di una copia aggiuntiva della fattura o hai domande sui dettagli della fattura, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per assisterti.